Q9. ‘StarPlayer’ 를 실행하면 동영상 화면은 나오지만 밑에 ‘콘트롤러’ 부분이 나오지 않습니다.

원인 1: ‘Norton’ 사의 보안 프로그램이 콘트롤러 파일을 차단하는 경우

(1) 노턴 사의 보안 프로그램이 설정에 따라서 콘트롤러 파일을 차단하는 경우가 있습니다. 해당 프로그램의 실시간 감시를 off한 후 이용하시길 바랍니다.

 

원인 2 : 익스플로러 상태에 문제가 있습니다.

(1) 인터넷 옵션 -> [고급] 탭 -> ‘원래대로’ 버튼을 클릭하여 설정을 초기화 합니다.

(2) 이후 브라우저를 다시 시작한 후 인터넷 ??션 -> [고급] 탭에 다시 들어간 후 여러가지 항목 중 ‘타사 브라우저 확장 기능 사용’ 에 체크를 해제합니다.
 

(3) 이후 브라우저를 모두 닫은 후 다시 동영상을 재생해 봅니다.